Ofte stillede spørgsmål på Casino Action

Hvordan starter jeg?

Det er let! Følg blot disse 3 trin:

• Download den gratis Casino Action software
• Åben en konto
• Gå I gang med at spille og oplev spændingen på Casino Action

Du kan være vores næste store vinder!

Hvordan downloader jeg den gratis software?

Trin 1

For at begynde at spille, skal du downloade Casino Action softwaren, ved at klikke på dette link eller på en af de andre downloadlinks eller downloadknapper på denne side.

Trin 2

Når "Filoverførsel" dialogboksen vises, klik "Gem".

Trin 3

"Gem Som" dialogboksen vil nu vises. Vi anbefaler at du klikker på "Skrivebord" i venstre side, således at du gemmer filen på dit skrivebord. Klik derefter "Gem".

Trin 4

Downloadingen vil da starte og kan tage fra 2 til 10 minutter, afhængig af din internetforbindelses hastighed.

Trin 5

Når dit software er downloaded vises "Filoverførsel Udført" dialogboksen.

Hvad er involveret i installationsprocessen efter downloadingen?

Trin 1

Casino Action Casino vil spørge dig om at acceptere Slutbruger Licens Aftalen. For at installationen skal gå I gang skal du klikke på accepter knappen.

Trin 2

Casino Action softwaren vil nu begynde installationen. Du har nu to muligheder at vælge mellem mens softwaren downloader. Du kan registrere en konto eller tilmelde dig for at bruge en eksisterende konto hvis du allerede har en.

Trin 3

Hvis du har valgt at registrere en konto, vil du skulle udfylde formularerne med dine detaljer.Følg denne process indtil du har udfyldt alle formularerne.

<

Trin 4

Ligegyldigt hvilken kontomulighed du tidligere har valgt, vil du få du en meddelelse om at” åbne din konto” når installationen er færdig. Du skal klikke på knappen for at åbne det nyligt installerede kasinospil.

Trin 5

Installationen vil placere et ikon på dit skrivebord, identisk med det vist til højre. Når du ønsker at besøge Casino Action igen skal du blot dobbeltklikke på dette ikon for at starte dit software.

Skærmen nedenunder viser casino software under opstart..

Hvordan får jeg forbindelse til casinoet?

For at logge ind til Casino Action skal du først sikre dig at du har en aktiv internet forbindelse, præcis som når du vil besøge en hvilken som helst anden hjemmeside på nettet.

• Dobbeltklikke på Casino Action logo, som du kan finde på din computers skrivebord. Hvis ikke, så kan du gå til Start-menuen og under Programmer finde Casino Action
• Programmet vil loade og automatisk tage dig til casino (cruiser) menuen.
• Klik så på forbindelses-knappen.

Hvordan registrerer jeg mig som spiller i casinoet?

Når du først registrerer dig i casinoet, vil du blive bedt om at vælge en adgangskode, samt udfylde dit navn og email adresse. Udfyld venligst med korrekt og fuldkomne detaljer, da disse oplysninger senere skal bekræftes og anvendes til udbetalinger af dine gevinster. Husk også at din adgangskode er følsom overfor store og små bogstaver.

Kort derefter vil du modtage et unikt brugernavn, som typisk vil starte med 4 eller 5 bogstaver, efterfulgt af en række tal.

Hvis du ikke har modtaget dit brugernavn indenfor 5 minutter, tyder det på at der har været problemer med transmissionen, så forsøg venligst at gensende formen eller kontakt vores kundeservice.

Så snart du har modtaget dit brugernavn, kan du klikke forbindelses-knappen og indtaste dit brugernavn og adgangskode, hvorefter du øjeblikkeligt vil blive forbundet med casinoet. Du er hermed klar til starte dit casinospil!

Hvilke metoder kan jeg bruge til at indbetale på kasinoet?

Nogle af demest kendte indbetalingsmuligheder på Casino Action inkluderer :

• Kreditkort: Visa, MasterCard
• Betalingskort: Visa Electron, Maestro, Entropay
• e-Wallets: Neteller, Moneybookers, Instadebit, Click2Pay, ClickAndBuy, PayPal
• Direkte Bankoverførsler: Instant Banking, eCheck, Poli, iDeal, Sofort, eWire, GiroPay, UseMyFunds
• Forudbetalte kuponer: PaySafeCard, Ukash, Ticket Premium

I nogle lande er der muligvis andre altermative indbetalingsmuligheder tilgængelige. For at se hvilke af disse metoder er tilgængelige for dig, venligst gå til vores Casino Rewards Banking Hjælper og vælg det land du bor i. Noter: Ikke alle af de oplyste indbetalingsmetoder er tilgængelige for alle lande.

Hvordan indbetaler jeg på kasinoet?

Trin 1

Før du kan starte spillet som en rigtig spiller, bedes du venligst indbetale penge på din kasino konto. Dette gøres ved at klikke på "bank" knappen i kasino sofwaren. Dette vil tage dig til banken.

Trin 2

Indbetalingssiden vil være den første side. Vælg din indbetalingsmetode (f.eks. visakort), ved at klikke på den indbetalingsmetode du ønsker at benytte.

Trin 3

Hvis detet er en ny konto,bedes du registerer oplysningerne for indbetalingsmetoden. Efter dette skal du vælge det beløb du ønsker at indbetale. Du vil modtage en kvittering på din indbetaling via e-mail.

Hvis dit kredit kort ikke virker ! Der er løsninger her !

Hvis du har forsøgt at indbetale med dit kreditkort på … har du muligvis oplevet problemer grundet at din bank nægter at du kan spille online. Hvis du oplever problemer med at indbetale med dit kreditkort, skal du ikke bekrymrer dig da vi har en masse alternativer. Fo at finde den bedste løsning, besøg da vores Casino Rewards Banking Hjælper og vælg din placering for at se de tilgængelige muligheder eller kontakt banking@casinorewards.com.

Hvordan hæver jeg mine gevinster fra kasinoet?

Trin 1

Du skal blot klikke på "Bank" knappen inde i kasinoet softwaren.

Step 2

Klik på "udbetaling" knappen, som er til ventre inde på banksiden.

Step 3

Indtast det beløb du ønsker at få udbetalt og klik på "næste" knappen.

Hvor lang ventetid kan forventes for at modtage en udbetaling?

Udbetalte beløb vil forblive under behandling i 2 arbejdsdage, og i dette tidsrum kan du genindsætte beløbet på din kasinokonto og dermed være i stand til at fortsætte med at spille. Efter 2 arbejdsdage, vil det udbetalte beløb, afhængig af anvendt betalingsform, udbetales således:

• Sendte checks - op til 21 dage
• OCT (Visa) - 3 arbejdsdage
• Kurér Checks - 3 til 6 arbejdsdage
• Wire/DBT/Swift transfer - 6 til 10 arbejdsdage
• PayPal - 1 til 2 arbejdsdage
• NETeller - 1 til 2 arbejdsdage
• EZIPay - 1 til 2 arbejdsdage
• MoneyBookers - 1 til 2 arbejdsdage
• Click2Pay - 1 til 2 arbejdsdage
• INSTADEBIT - 1 til 2 arbejdsdage
• ClickandBuy - 1 til 2 arbejdsdage

Hvilke gebyrer er der på udbetalinger?

Følgende gebyrer gælder og vil blive trukket fra spillerens udbetalinger:

• Sendte checks: €20
• Kurér checks: €40
• DBT: €35 -- Bemærk: DBT Udbetalinger over €3.000: €70
• Annullerede checks: €20
• Alle andre metoder: Ingen gebyr

Hvor gammel skal jeg være for at spille på Casino Action?

Kasinospil på Casino Action er kun tilgængeligt for personer over 18 år, eller den myndige alder i deres juristiktion. Mindreårige må under ingen omstændigheder spille på dette online kasino. Du er velkommen til at læse vores Ansvarlig Spilpolitik igennem for flere detaljer.

Hvordan ved jeg at dette kasino er retfærdigt?

Retffærdigt spil er ikke noget vores spillere skal bekymrer sig over,da Casino Action bliver gennemgået uafhængigt med reslutet udgivet på denne side.Du kan gennemgå vores Retfærdig Spilpolitik på ethvert tidspunkt.

Hvordan kan jeg kontakte support?

Casino Action har et 24 timer 7 dage om ugen call center til at tage sig af alle email- og telefonforespørgsler.For at se alle de tilgængelige supportmetoder venligst besøg vores kontakt os side.